开放式办公室
由于开放式办公室中的员工易受到工位周围员工活动的影响，若声学条件不佳，会导致分心和缺少言语私密性。
注意力不集中会降低工作效率，尤其是那些对认知能力要求高的工作；言语私密性差将无法进行保密或部分保密的谈话，私密谈话可能被其他人听到，这是谈话者所不希望的。
特性
什么是开放式办公室？
开放式办公室（Open Plan Office）是一种常见的办公空间设计形式，特点是大面积空间内没有传统的独立隔间，员工的办公桌通常以共享、排布紧密的方式摆放，仅使用隔板、家具或简单的隔断进行区域划分。
✅ 优点
- 空间共享、提高空间利用率
- 便于沟通与协作，促进团队互动
- 便于管理
⛔缺点
- 工作效率
- 噪声干扰：谈话、电话、打印机 … 分散注意力
- 隐私性
- 信息泄露和个人隐私
- 身心健康
- 疲劳、焦虑、甚至听力问题
影响声环境的因素
开放式办公空间的设计包括合理布局员工工位以及团队或工作组成员的相互位置。开放式办公室的声学性能会受到室内吸声条件、隔断和储物柜高度、背景噪声、工位围合程度、工位间距和房间尺寸等因案的影响。
| 影响因素包括 |
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| 好的声环境可以 |
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开放式办公室评价指标
房间的混响时间过去被视为其声学性能的主要指标，然而，有证据表明要进行更全面的评价，还需要其他声学参量的测量，例如声压级的空间衰减率、语音传输指数和背景噪声级。
在 GB/T 36075.3 和 ISO 3382-3 里面给出了大约 6 个评价参数，或者叫单值评价量，重点是量化语言清晰度 STI 和噪声大小。
| 参数 | 定义 |
| STI，单位：STI | 语言传输指数，最靠近声源工位 |
| rD，单位：m | 分心距离，STI = 0.5 处 |
| rP，单位：m（可选） | 私密距离，STI = 0.2 处 |
| D2,S，单位：dB | 语音空间衰减率，A 计权声压级随距离增加而降低的分贝 |
| Lp,A,S,4m，单位：dB | 距声源 4 m 处的 A 计权语音声压级 |
| Lp,A,B，单位：dB | 平均 A 计权背景噪声级 |
| RT60，单位：s（可选） | 混响时间 |
STI 和工作效率
在我们的传统认知里，语言传输指数越高越好，特别对于会议类的应用，但在办公室这种场合下，语言清晰度却是越低越好，因为它对工作效率的影响非常大。
这并不难理解，如果办公室中同事的语音非常很清楚，那必然会让人分心，更容易打断思路。人们用差错率这一指标衡量工作效率，差错率越高 ➡️工作效率就越低。
研究表明，有人说话时，差错率上升 4% - 41%：
- STI ＜ 0.5，言语对工作效率负面影响迅速弱化
- STI ＜ 0.2，言语对工作效率无负面影响
来源：Performance effects and subjective disturbance of speech in acoustically different office types – a laboratory experiment
测试方案
GB/T 36075.3 和 ISO 3382-3 标准要求使用 1 级声级计和无指向性声源测量倍频程噪声频谱和语言传输指数 STI。
测量前需按要求进行给空间准备和路径规划。
🔬你需要
1）XL3 声学分析仪
经型式认证 1 级声级计 XL3 能精确测量倍频程频谱和声压级数据，确保了数据的可靠和一致性。
语言传输指数 STIPA 测量功能，可基于最新的 IEC 60268-16:2020（第五版）和旧版本测量语言传输指数。它支持环境噪声修正以及自动平均测量结果功能。
2）DS3 十二面体声源扬声器
DS3 十二面体扬声器是一个强大的全指向性声源。它内置十二支相同型号的扬声器，均匀排布在十二面体上。经优化的频谱能提供均衡的信号。
DS3 用于模拟人朝向不同位置说话的场景。
你可能还需要 MR-PRO 信号发生器，发出语言传输指数 STIPA 专用测试信号。
3）数据后处理工具
开放式办公室的声环境测量涉及较多的数据处理流程，需根据测量的 STI 和声压级数据，计算各个单值评价量。
学习开放式办公室声环境测量
标准
主要测量标准
- GB/T 36075
- ISO 3382
核心评价指标
| 评价量 | 较差 | 良好 |
| D2,S | ＜ 5 dB | ≥ 7 dB |
| LP,A,S,4 m | ＞ 50 dB | ≤ 48 dB |
| rD | ＞ 10 m | ≤ 5 m |
改善建议
- 使用吸音天花板和地毯降低混响
- 安装隔断屏风或声学家具减弱直达声
- 进行空间布局优化，将高声区与安静区分隔开
- 设置声屏障或隔音间作为安静区域
- 利用声掩蔽系统
配置信息
开放式办公室声环境测量系统
包含
- XL3 声学分析仪
+ 语言传输指数 STIPA - M2230 1 级量测麦克风
- DS3 十二面体声源扬声器套件
- MR-PRO 音频信号发生器
- 数据处理工具
可选
- 1 级 94dB 精准校准器